ISO認証取得.com ～ＩＳＯ審査員のコンサルティング術～

Ａ1： 「ISO」とは、「国際標準化機構（International Organization for Standardization)」の略称であり、工業規格の国際的統一と調整の促進を目的として設立した非政府組織です。ちなみに「IOS」ではなく「ISO」という名称になっているのは、ギリシア語の「isos（均等、均質）」に由来しています。現在世界的に注目されているISO9001やISO14001は、ISOで定められたシステムの規格（要求事項、基準）の1つです。国際規格として、「世界共通の物差し」の役目を果たしていると言えるでしょう。

Ａ2： 「ISO認証取得」とは、企業の品質システムまたは環境管理システムがISO9001/ISO14001その他の規格に適合していることを審査登録機関が審査し、合格して審査登録機関に登録されることを言います。　≫ISOをなぜ取得するのか

Ａ3： どちらも、国際標準のシステム規格を指す点で共通しています。またこれらのシステムは、構成に関しても非常に似通ったものとなっています。

・ISO9001

品質マネジメントシステム規格を指します。企業が消費者に製品やサービスを提供する際の顧客満足度向上を前提としての品質を保証する仕組みや手順を示しています。　≫ISO9001について

・ISO14001

環境マネジメントシステム規格を指します。企業活動などによって環境に与える負荷を低減するように配慮した仕組みや手順を示しています。　≫ISO14001について

Ａ4： ISO9001を、情報収集の効率化や従業員のコスト意識を改善するための道具として用いるツールのことで、企業の業績に大きな貢献を果たします。ISO9001認証取得によって営業の「質」は向上し、取り引きもスムーズになることでしょう。

Ａ5： 適任者がいないのであれば、ぜひISO認証取得を通して育てて下さい。経営者様から見て「育てたい！」と思われる方の育成を兼ねて、管理責任者に指名されることをお勧めします。

Ａ6： まずは企業がISO認証取得を決定し、認証取得のために社内の体制を整備してマネジメントシステムを作り上げます。そして、そのマネジメントシステムがISO規格に基づいて構築され、規定に従って活動していることを審査登録機関に審査してもらいます。その審査に合格すれば、その企業は「ISO認証取得会社」となります。システムを作る際に経験豊富なコンサルティング会社に依頼すれば、効率よくシステムを作ることができるでしょう。

Ａ7： ISO認証取得までは、一般的に1年～1年半ほど必要だと言われています。弊社は8ヶ月間位で取得できるよう支援いたします。コンサルタントと企業の努力次第で短期での取得も可能だと言えるでしょう。